La théorie de la poubelle
Wednesday, July 26th, 2006Olivier Trippet évoque la théorie de la poubelle que je ne connaissais pas.
Dans la théorie classique on présuppose que, face un problème, les décideurs élaborent rationnellement une solution adéquate. Voici le problème, cherchons la solution. Mais selon les observations de March et de ses collaborateurs, le processus de décision ne se déroule pas ainsi. Il s’agirait plutôt de mettre en concordance des solutions pré-existentes avec des problèmes… Les décideurs puiseraient ainsi, dans une vaste poubelle, des solutions en quête de problèmes.
Je trouve cette observation très intéressante, et elle compte en effet une part importante de vérité. Mais pourquoi avoir appelé ça la théorie de la poubelle (ce qui donne fatalement une connotation péjorative l’ensemble)?
Il est clair qu’on devrait fonctionner dans l’autre sens, mais appliquer une solution connue un problème connu n’est pas forcément un ratage assuré non?





