Le Web bientôt devant les ventes par catalogue

Le journal du Net:

Internet a représenté 38 % des 23,4 milliards de dollars générés par la vente par correspondance en 2004, dépassant pour la première fois le chiffre d’affaires réalisé par les centres d’appels.

Des résultats qui [...] sont la conséquence directe de trois principaux facteurs. [...] le développement du confort de navigation et de commande [...], l’amélioration des techniques commerciales et [...] le développement des catalogues interactifs qui facilite la navigation.

Comme quoi il faut bien choisir ou l’on investi. Un bon architecte de l’information est bien plus important qu’une plate-forme technologique ultra rapide et chère à entretenir. A bon entendeur.